电梯坏了,外卖员可以不送上楼。
外卖员也是很辛苦的,对于他们来说,时间就是金钱,所以我们看到路上的外卖员骑车飞快,也很危险。外卖员送外卖一般都要送到顾客手上,亲手交给顾客。对于住在楼上,尤其是高楼的顾客,如果电梯坏了,如果外卖员与顾客协商好了,可以不送上楼,顾客可以自己到楼下拿外卖。
电梯坏了外卖员可以不送上楼吗 扩展
可以不送上楼。前提条件是与客户沟通明确,客人答应你在指定的地方等。但原则上是要送到家门口的。特殊情况特殊处理,只要达成谅解,明白原因,是可以合作愉快的。外卖员工作性质决定了服务至上的根本宗旨,客人有时也理解外卖员的辛劳,多些和谐。
电梯坏了外卖员可以不送上楼吗 扩展
电梯坏了外卖员可以不送上楼,但是前提是打电话和顾客说一声。如果楼层低,就走楼梯送上去,如果楼层高的话,正好顾客通情达理,打电话通知一下他也会答应的,如果顾客不答应也没有办法,毕竟送到门口也是职责,所以这个时候需要顾客能够理解一下外卖员。